Lors de la rencontre des professionnels de de l’accompagnement des entrepreneurs à Advancia ce jeudi 10 février, Caroline Verzat a présenté de façon très dynamique le résultat de ses recherches sur le métier de coach d’entrepreneurs. C. Verzat est enseignant-chercheur à Advancia, spécialisée dans la recherche en entrepreneuriat. Pour elle, le coach bricole entre 3 postures :

– Posture fonctionnaliste : le coach apporte expertise, réseaux et méthodes.
– Posture herméneutique : le coach écoute, donne confiance au futur entrepreneur
– Posture réflexive et critique : par les questions qu’il pose, le coach aide à la décision, à la prise de recul et à l’établissement des plans d’action.

Concernant la posture fonctionnaliste, le coach remplit les fonctions suivantes :
– Intégration : il met l’entrepreneur en relation avec son réseau
– Soutien informationnel : il fournit des informations et des renseignements reliés au monde des affaires
– Rôle de modèle : il expose ses réussites, ses expériences

Concernant la posture herméneutique, ses fonctions sont de :
– Sécuriser
– Motiver
– Donner confiance

Pour ce qui est de la posture réflexive et critique, le coach exerce les fonctions de :
– Réflecteur : il renvoit une image de l’entrepreneur et de son entreprise
– Confrontation
– Guide

Pour C. Verzat, le métier de coach d’entrepreneurs est un métier en quête de légitimité.  Sur quoi repose la légitimité de l’accompagnateur, d’après ses analyses?
– son statut (âge, diplôme, sexe) : sécurisant
– son ancienneté, son expérience et son aura : rôle de modèle
– sa compétence (réseau, expertise, méthodes) : intégration, information, guide
– son utilité  : adéquation aux différents besoins
– son engagement personnel : motivation, confidence
– sa compréhension de ce que dit l’entrepreneur

Elle s’est demandé si l’expérience de la création apporte une légitimité au coach. Après enquête, elle arrive aux résultats suivants très intéressants :
– L’expérience antérieure de création est le socle de légitimité majeur
– L’âge n’intervient pas comme facteur de légitimité à première vue mais cela pourrait aider
– Enfin, la qualité de la relation ne donne pas de légitimité au départ mais elle est cruciale pour durer.

Après cette magnifique analyse, y’a plus qu’à! Bon coaching!

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